ديبلوم إداري · الإدارة
إدارة الفنادق والضيافة
أدِر الفنادق والمنتجعات والمطاعم: المكتب الأمامي والتدبير الفندقي والأغذية والمشروبات والإيرادات وتجربة الضيوف.
- 50ساعة
- 6وحدات
- متوسطالمستوى
- QRشهادة قابلة للتحقق
ماذا ستتعلّم
- إدارة المكتب الأمامي والحجوزات
- ضبط تكاليف الأغذية والمشروبات
- زيادة الإيرادات وتقييمات الضيوف
وحدات البرنامج
- قطاع الضيافة وثقافة الخدمة
- المكتب الأمامي والحجوزات
- عمليات التدبير الفندقي
- إدارة الأغذية والمشروبات
- إدارة الإيرادات ومنصات الحجز
- تجربة الضيوف والمشروع النهائي
يؤكّد أستاذك كل وحدة بعد أن تنهيها، وتصدر الشهادة بعد موافقة الإدارة. يستطيع أي صاحب عمل التحقق منها برقمها.
جاهز تبدأ؟
سجّل من المنصة، أو اتصل بنا وسنجيب عن كل أسئلتك.